Politique de retour

Chez OFFICE SOLUTIONS], nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner votre produit sous 2 jours après réception.

Conditions de retour :

  • Le produit doit être intact et non utilisé.
  • Il doit être retourné dans son emballage d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client sauf si le produit est défectueux.

Procédure :

  1. Contactez notre service client via [email / formulaire] pour demander un retour.
  2. Emballez le produit et expédiez-le à l’adresse fournie.
  3. Dès réception et vérification, nous procéderons au remboursement ou échange.